Vender naranjas por la web. La historia de Leonor

Historia de como Leonor llego a construir su web.
Cesar aquí te envío mi historia sobre como he llegado a realizar soyagricultora.com.

Mi nombre completo es Leonor Parra Guerrero, y nací en Picasent (Valencia), ahora tengo 28 años, estoy casada y tengo una preciosa niña con 18 meses. Mi historia de como he empezado con la venta de naranjas es simple.

He tenido varios trabajos y cuando me quedé embarazada decidí criar a mi hija y abandonar el trabajo para dedicarme a mis labores y a mi familia, pero no he conseguido este propósito, porque al final de tanto tiempo trabajando (desde los 16 años), se ve que te acostumbras a trabajar y ganar tu sueldo, y desde que dejé el trabajo siempre he tenido la inquietud y la ilusión de montar y tener un proyecto propio que me de satisfacción y unos ingresos.

La idea surgió entre mi marido y yo, ya que mi familia tiene campos de naranjos y Dios sabe que es complicado la agricultura, estás trabajando un año en tu cosecha para venderla y no saber si se cobrará, si las inclemencias echarán a tierra toda la naranja, y los precios son los que el mercado fija por tanto el agricultor tiene pocas herramientas, por supuesto alguien debe estar ganando dinero porque en las tiendas si que están altos los precios, son estables con tendencia siempre a la subida.

El agricultor y el mercado

El agricultor tiene dos formas de vender la naranja, una pertenecer a una cooperativa la cual en teoría está obligada a comprarle la fruta. Aquí no se discute el precio de la compra de las naranjas simplemente cuando termina toda la campaña entonces liquidan en función de las expectativas del mercado, por lo tanto, siempre es un precio aleatorio.

La otra forma es vender a los comerciantes de naranjas a través de los corredores, hay una oferta y el agricultor vende o busca a otro corredor, pero no se puede distraer por si hay problemas en los mercados y después no quieren la naranja o hay heladas o viento, etc. Muchas veces el comerciante se ha declarado en quiebra y no ha pagado el precio que se había pactado.

El precio de la naranja es por arrobas, que es una medida valenciana que son aproximadamente 12.8 kg. Generalmente los precios son bajos, pero este año sin embargo parece que los precios puedan ser más altos. El esfuerzo del agricultor es grande y los riesgos metereológicos altos, pero algunas veces se puede ganar algo de dinero, especialmente en plantaciones grandes. En las huertas viejas hay un problema de segregación del terreno (pequeñas parcelas) y en ningún momento es rentable este trabajo, pero a la gente le gusta cultivar.

Hoy los mercados están globalizados y llegan los productos de un sitio a otros con tanta facilidad que pueden destruir los mercados, bueno, ya paro de contar cosas del campo.

Conociendo internet

La verdad es que conozco poco internet, pero es una herramienta poderosísima que me ha impresionado y por eso también me he metido en este tinglado.

La primera cosa que creamos fue el nombre de la página, la verdad que veíamos en internet que todas las páginas tenía relación con la naranja, pero ninguna decía algo más por eso dandóle vueltas y más vueltas decidimos el nombre de Soyagricultora.com, que suena muy bien.

Lo segundo que pensamos fue en realizar una página web interesante, y encontramos ofertas de todo tipo y la verdad tuvimos suerte de encontrar unos profesionales en el pueblo de Benaguacil, que nos han ayudado mucho.

Nuestra página creo que le hemos dado un ambiente familiar y agradable para que la persona que compre las naranjas esté a gusto, pero todavía tenemos que mejorarla.

Lo siguiente que hicimos fue pensar en la logística de la empresa, los logotipos, las cajas para enviar las naranjas, la empresa de transportes, la documentación administrativa, la forma de contrlolar el negocio, el seguimiento de la maduración de las naranjas, estudio de los costes, inversión en ordenadores y mobiliario de oficina, etc.

Las primeras visitas de la página fueron curiosas, porque nos escribía la gente dándonos ánimos diciendo que es un buen negocio, también en la primeras visitas nos pidieron un naranjo entero, para un decorador hacer un ambiente en un comedor, también nos han pedido camiones de naranjas para Suiza y para Rusia, pero esto se va más allá de nuestras pretensiones iniciales.

A la primera consulta que nos hicieron sobre las naranjas le regalamos nuestro primer envío y el hombre estaba encantado.

Nuestra logística es fácil, tenemos varias empresas de mensajería que llevan los transportes a cualquier sitio de España, cogemos las naranjas por la mañana en función de los pedidos que han entrado el día anterior, las arreglamos en la cajas, las etiquetamos y las enviamos a nuestros clientes.

Ahora mismo tenemos pocas ventas, menos de una caja al día, pero siempre tengo ilusión por continuar, porque hay mucha gente que te ayuda y te anima. Hay una empresa que hemos conocido por internet que se dedica a la venta de cuchillos y armas de hierro, y desde el día que contactamos siempre está dando consejos.

Las inversiones que hemos realizado son de aproximadamente 18.000 euros, cantidad que nos está pesando bastante en la economía familiar, pero lo sacaremos adelante.

Los 18.000 nos hemos gastado:
  • 6.000 en informática que comprende los equipos
  • Unos 1.500, realizando los logos y las impresiones de los papeles.
  • Unos 1.000 en cajones.
  • Unos 3.000 en arreglar el despacho y la zona de trabajo.

Ayudas del gobierno valenciano, nos deben de dar algún día 4.500 euros, pero nos han perdido los papeles, ha habido que presentarlo todo otra vez, nos han dicho que estaba bien presentado y también hemos hecho una reclamación, en fin, no se sabe para cuando.

Viviendo Internet

Uno de los vicios que coges es el engancharte a internet, tanto yo como mi marido siempre estamos mirando la pantalla, o para buscar información, o para ver si algún cliente nos ha pedido alguna caja, la verdad que da una inmensa alegría que una persona que no conoces, que no sabes donde vive, de repente te pida una caja de naranjas y te la pague.

Una de las grandes satisfacciones es que este año la naranjas están buenísimas, debido a las heladas del año pasado hay poca fruta y la que tienen un sabor y aromas exquisitos. Reconforta que nuestros clientes nos digan que están buenísimas y que la gente aprecia la auténtica naranja y no las importaciones y las naranjas que están en cámaras frigoríficas.

Todos los días hay alguna cosa u otra, de momento es tranquila, pero cosa curiosa es que los mensajeros que llevan las cajas de naranjas se comen algunas y los clientes se nos han quejado, la verdad que es complicado el negocio.

Marketing

Uno de las mayores preocupaciones es que podamos lanzar un marketing adecuado, y que podamos llegar al cliente, porque la competencia es tremenda, casi hay 20 páginas parecidas a la nuestra y por tanto va ser duro, nosotros intentamos estar los primeros en los enlaces patrocinados, porque todavía ni estamos en los buscadores, es algo que no entendemos, y me tiene preocupada, pero, a seguir adelante.

Otra curiosidad, es que les escribí una carta a los Príncipes de Asturias, para que después del nacimiento como regalo me aceptaran una caja de naranjas, pues así lo han hecho me ha llamado la Casa Real y me ha dado permiso para envíarselas, no se si por la coincidencia del nombre de la Infanta con mi nombre, bueno esto ha sido una coincidencia agradable.

Con los buscadores, hemos hecho algo de inversión 120 euros al mes para estar posicionados en Google, pero no se lo que pasa que el pagerank siempre estamos a cero, hemos cambiado algunas cosas del código fuente, hemos cambiado algunas cosas de la página, pero nada, estamos los últimos y estamos preocupados.

La competencia es muy dura, porque hay tres o cuatro páginas muy bien situadas que llevan mucho tiempo, aparecen en todos los lados, y tiene grandes páginas de venta, después están los que tienen menores presencia en los buscadores y llevan algún tiempo y por último estamos los novatos, que lo veo complicado.

Al final yo conozco 17 páginas haciendo lo mismo, por tanto es complicado, menos mal, que tenemos un grandísimo producto para la venta.

Las visitas que tenemos al día son sobre 60, menos los fines de semana que es bastante menos, nuestro record son 120.

También hemos hecho un anuncio en el periódico el Heraldo de Aragón, pero va francamente mal, porque no nos ha comprado nadie de Zaragoza o Aragón.

Proyectos futuros

Mis proyectos, de la página está por realizarse, porque a la campaña que viene queremos vender naranjas en Alemania, Italia y Dinamarca.

Y al siguiente vender más productos del campo, como berenjenas, tomates, y hortalizas, ya que no hay comparación con las verduras de los supermercados.

Más información:

Lo primero es agradecer a Leonor su tiempo a la hora de contarnos su historia.

Algunos puntos merecen la pena ser comentados.

El marketing y los buscadores

La relación que existe entre aparecer offline (prensa, tv, radio) y conseguir hits en tu web es practicamente inexistente.

Para conseguir tráfico a tu sitio web, debes conseguir enlaces directos en páginas web con tráfico. Pensar que alguien verá una noticia en un periodico, apuntará la web y la escribirá en su navegador es extremadamente raro.

La inversión en Google de Leonor puede ser algo baja. Hay gente que comenta que son necesarias cifras algo más altas. Esta claro que un sector tan vertical y especializado como la venta de naranjas por internet (supongo que los términos de búsqueda deben ser muy concretos) la competencia debe ser feroz.

La solución es atacar y atacar. Ver las páginas de la competencia y mejorar los títulos de las páginas, mejorar los contenidos, eliminar las intros de flash, etc... Y como siempre, cuidar los TITLES de las páginas.

Año 2015, toda la fruta y verdura se compra por internet directamente al agricultor

Me gusta la ambición de Leonor de abrir mercados y ampliar la gama de productos.

El modelo de la agricultura actual puede que llegue pronto a su fin por su poca sostenibilidad. Se ha hablado de lo absurdo de destinar el 40% del presupuesto comunitario a una actividad que da trabajo a menos del 10% por un lado, y que por otro asfixia al desarrollo del tercer mundo empujando a sus ciudadanos al primer mundo.

Quizás el modelo sostenible pase porque el agricultor reciba un pago decente por su mercancia de la mano del consumidor final.

Leonor comentaba la globalización del mercado y la posibilidad actual de que fruta de cualquier parte del mundo esté en europa en menos de 48 horas.

Esta misma amenaza es una oportunidad para el agricultor valenciano que, conociendo las necesidades europeas, pueda colocar su producto de primera mano en los hogares almenanes, restaurantes italianos, etc...

La administración

Como la dejadez administrativa generalizada de este país. Cada persona que acude a la administración a solicitar este tipo de ayudas por un lado u otro vive experiencias similares. "No están todos los papeles", "vuelve más tarde", "necesita otro formulario"...

En el boletín de idealista.com venía una noticia sobre la sociedad creada por el gobierno para promover el alquiler. Hasta la fecha han firmado 2 contratos.

la sociedad de alquiler sólo logra firmar dos contratos
el mundo, viernes 11 nov 05
la sociedad pública del alquiler (spa) no está dando los resultados esperados. desde el 15 de octubre tan sólo se han cerrado dos contratos en barcelona, según reconoció el presidente de la misma, francisco javier rodríguez mañas, cuando el objetivo es captar más de 2.000 viviendas. para captar estos dos pisos, el ministerio ha gastado 258.000 euros, entre publicidad y campañas de captación. por otra parte, el director explicó que los inquilinos que gestionen el alquiler de su vivienda a través de la spa pagarán una renta un 18% inferior a los precios que maneja el mercado. del total de la renta la sociedad pública retendrá un 20% por los servicios prestados (garantía de cobro durante los años del contrato, el mantenimiento del piso, etc)

La administración sigue demostrando su lejanía de la realidad.

Autor

César Martín

Especializado en usabilidad, hoy César es gerente de marketing y ventas de Docxpresso.com #NoMorePaperWork

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Comentarios

Eduardo J. Alarcón

17/4/2007
La idea de Leonor de poder poner su producto en cualquier parte de Europa es una realidad hoy en día gracias al comercio electrónico, yo soy promotor de un nuevo portal de comercio que esta apostando por hacer eso mismo, y esta abierto a todos los que quieran poner allí sus productos.
Muy bien Leonor por tu iniciativa.

Saludos y Suerte a Todos;
Eduardo J. Alarcón

Lucas J. Guerra

17/4/2007
Buenas...yo soy Diseñador Multimedial, resido en Argentina.

Quería comentar que estuve ojeando la página de Leonor y me pareció que tenía varios ruidos de comunicación visual, como por ejemplo: las letras mal ubicadas en lo que se refiere a menú de navegación; letras casi visibles en un fondo que no contrasta de la mejor manera y demás detalles que pueden hacer que la gente entre, mire, se confunda y se vaya.

Un consejo: tienes que pensar que la gente que entra a tu web nació ayer, y es por eso que tienes que dejar todos los elementos lo más accesible, ágil y vistoso posible para que sigan viendo tu página.

Este es un comentario únicamente constructivo hacia la página; en cuanto a tu emprendimiento: debo felicitar que tengas -iniciativa, -coraje, -buena predisposición, -y por último, amor hacia la tierra.

Un beso grande desde Buenos Aires! Lucas J. Guerra

JUCA

19/4/2007
interesante tu idea acá en Ecuador no hay algo similar en cuanto a la agricultura me pareció muy interesante tu idea.
Y tu página con la ayuda de desarrolloweb y de meneame.net (que fue donde la encontre) será mucho más visitada.

Saludos

Leonor Parra

20/4/2007
Les escribo desde soyagricultora.com para comentarles que el exito del artículo de "vender naranjas. La historia de Leonor", ha sido un rotundo acierto ya que nos llegan emails de todo el mundo felicitandonos por nuestro proyecto, la visitas se han disparado, el correo está siempre activo, en fin estamos muy contentos.
No sabemos tampoco porque ha aparecido el artículo, ahora en su portal pero muchas gracias por todo.
Atentamente
Leonor Parra
soyagricultora.com

Miguel Angel Alvarez

20/4/2007
Hola Leonor,

Celebro que estés contenta con el artículo... es un placer ayudar. Pero gracias a ti por compartir tu experiencia.

Has sido la primera en aportar algo y es justo que ahora se compense con más visitas y comentarios, espero q también pedidos en un plazo medio ;)

De tu experiencia escribiendo ese artículo tendrían que aprender muchas personas. Porque siempre resulta interesante para un webmaster o un emprendedor conocer las experiencias en comercio electrónico de otra persona. Y gracias a tu generosidad y que te tomases el tiempo de escribir el artículo, puedes obtener unos beneficios directos en visitas y ranking en buscadores.

Fabian

22/4/2007
No creo que uno se cance de que lo feliciten, este correo es para lo mismo...muchas veces uno se queda esperando a buscar un trabajo o mantener sus ingresos actuales en vez de buscar abrir su propio proyecto de vida, mas hoy en dia cuando internet lo permite. tu historia me ayuda a abrir la mente..Gracias,..

Barosnoth

25/4/2007
Felicitaciones por el emprendimiento. Es todo un ejemplo y espero que todas las personas que producen bienes reales puedan obtener el rédito que se merecen en vez de recibir una miseria de parte del mercado que se queda con el dinero sin producir el bien. Fuerza y adelante! es importante el ejemplo que dan de este modo, esperemos que más productores los sigan y obtengan su merecido lugar.
Como verás la Solidaridad ha sido más importante que el dinero para posisionar la web y eso tambien es un ejemplo a seguir

Salvador Umbert

02/7/2007
Conozco personalmente a Leonor Parra y su marido, su energía positiva se transmite.Les ayudo desde el portal www.directodelcampo.com a conseguir su sueño, se lo merecen. Desde aquí mi más sincero apoyo, y como dice la canción "no, no, no nos moverán, no, no, no nos moverán como un árbol que vive junto al río, no nos moverán". Un beso.

cesar

19/4/2010
Naranjas por internet
Mi estimada Leonor, celebro tu gran iniciativa al arriesgarte a incursionar en el mundo de los negocios via web ofreciendo lo que mejor sabes hacer tu y tu familia.

Soy de Perú y si no estuviera tan lejos de España de seguro que me contactaria con ustedes para ver la manera de extender la relación comercial y buscar el beneficio mutuo.

Una vez mas te felicito a ti y a los tuyos por esta gran aventura de navegar por la web y espero sigasn adelante y no se amilanen por nada de este mundo.

Muchos saludos y mucha fuerza con este gran proyecto que ya es una realidad.

Un fuerte abrazo a la distancia.

Saludos.
Cesar Araujo
Lima Peru

Ariana

01/5/2010
Bien pensado!!
Hola Leonor soy de México, sabes en mi país hay una extensa variedad en cuanto a agricultura se refiere, sin embargo a pesar de los programas de ayuda por parte del Gobierno Federal al Campo, el grito de ayuda de nuestros agricultores no llega del tono sano o bien no los quieren escuchar. Esto lo comento porque lo tuyo va encaminado a eso a que sea el agricultor quien ofrezca el producto puro al consumidor y no arancelado como lo comentas que para este proceso pasa por varias manos.

Mi recomendación sería mostrar al equipo de trabajo, es decir a tu equipo de trabajo.

Saludos Ari.

Carlos

11/7/2010
Pedir consejo
Hola Leonor:
Soy un paisano tuyo y tu idea me encanta, mi novia no es Valenciana, e igual que tu su padre es agricultor y se dedica a cultivar otro producto muy distinto a la naranja. Me gustaría ponerme en contacto contigo puesto que nosotros estamos pensando hacer lo mismo que tú pero con otro producto y podríamos intercambiarnos publicidad y consejos.
Buscando información para montar lo nuestro nos salio tu noticia y me ha encantado ver gente que va a empezar tal y como nosotros pero con otro producto.

Mi correo Leonor es carmaruiz@hotmail.com, por favor ponte en contacto con nosotros y te contamos la idea a ver que te parece y nos podemos aprovechar ambos. Un saludo, Por cierto soy de Valencia capital, y mi padre tiene naranjas en Liria, pero trankila que no es de eso el negocio jeje. Saludos.

Naranjon

01/12/2010
Una grán idea, animo!!
Me parece una grán idea todo, eres una tia muy valiente y emprendedora y eso es importantísimo!! Solo hay unos pequeños peros que espero que te ayuden a mejorar!
1-Color - El color de la página - es muy importante que el color de la página o la combinación de los mismos sean alegres, frutales (naranja verde colores vivos como tu producto, sensación de frescura, colores frutales (combinación)
2-Mucha parrafada, mucho texto. - demasiada parrafada (Una imagen vale mas que mil palabras, comunica con imagenes, nadie o casi nadie se pondrá a leer toda la página entera y las parrafadas hoy. De hecho no os habeis dado cuenta de las páginas mas modernas lo que tienen es en su index un video y Prou! la moda ahora son los videos nada de parrafada mucha imagen.

Bueno espero que sea de ayuda Esto es una crítica constructiva!!
Un saludo----> de un madrileño de familia en Albalat de la Rivera <----

benaguacil

09/12/2010
mas informacion
leonor cuentanos tu relacion con gadea hermanos.

JUAN

01/12/2011
vendo naranjas ecologicas
tengo varias clases de naranjas ecologicas y me gustaria poder venderlas.

david

19/6/2012
quiero vender clemenules
hola,me gustaria exportar clemenules a europa y quiero captar compradores,solo se español y me gustaria saber como captar pues dispongo de mucha cantidad de clemenules.

Naranjas La Vieja Alquería

24/4/2015
Ánimo Leonor
Te animamos a que sigas luchando por el proyecto. Con ganas, esfuerzo y un poco de tiempo todo es posible. Nosotros comenzamos con un proyecto similar y con mucho esfuerzo lo logramos aunque la frase "nadie dijo que fuera fácil" resume bien la situación de la agricultura, el estado de las naranjas valencianas y del campo en general .