Qué es diseño y diseño centrado en el usuario. Por qué el diseño debe realizarse atendiendo a el usuario y cómo debemos orientar el trabajo para conseguirlo.
A veces nos equivocamos sobre qué es el diseño y qué objetivos debe cumplir. El diseño se crea para dar respuesta a unas necesidades concretas del usuario, para cubrir unos objetivos determinados, no para hacer que algo parezca bonito.
El diseñador debe coordinar su trabajo además con todo el equipo que forma parte del producto, desde los desarrolladores, el equipo de marketing, los copywriters, etc. Entre todos deben crear ese diseño que responda a las necesidades del usuario y consiga los objetivos propuestos.
Veremos cuál es el proceso de diseño y cómo generalmente se realiza mediante una serie de etapas que se repiten de manera iterativa incremental.