Social Media es una de las disciplinas profesionales que han aparecido en el mundo de Internet en los últimos años. Se trata de una profesión especializada que requiere conocimiento muy general sobre muchas áreas de trabajo, como el marketing, la atención al cliente y hasta un poco de trabajo con programas de diseño e incluso saber generar código básico en HTML & CSS.

Por ello sería muy ambicioso decir que este es un manual de Community Manager. Más bien es una serie de artículos con consejos prácticos para hacer un mejor uso de las redes sociales y mejorar nuestra marca personal en Internet y el Social Media de empresas y organizaciones.

A lo largo de diversos artículos iremos tratando distintos apartados del conocimiento general de un community manager, en lo que respecta al marketing en general y el uso de los medios sociales en particular. Esperamos que la lectura sea entretenida y los consejos valiosos para vuestro día a día.

El manual de Social Media no pretende ser un recorrido de principio a fin sobre esta actividad, sino un conjunto de consejos de utilidad diversa, ofrecidos mediante artículos de fácil lectura y aplicación.