Los clientes de hoy en día demandan productos y servicios de calidad. Para satisfacerlos y lograr que sigan regresando necesitas empleados calificados y tan comprometidos con tu negocio como tú mismo.
En sólo 60 segundos, te enseñaremos cómo identificar y atraer a las mejores personas para tu negocio.
0:60 Define tus responsabilidades
Para encontrar empleados prometedores debes determinar lo que esperas de ellos. De manera cuidadosa considera todas las responsabilidades directas e indirectas e incorpóralas en una descripción escrita de la posición. Ten cuidado con títulos generales como mecanógrafa o vendedor, pueden significar diferentes cosas para diferentes personas.
0:49 y lo que se necesita para realizarlos
Realizar estas responsabilidades requerirá cierto nivel de experiencia o capacidad, aunque sea una posición principiante. Se razonable con tus expectativas. Tener expectativas muy altas puede limitar la cantidad de personas para el trabajo, ponerlas muy bajas puede terminar llenándote de aplicaciones de personas que no están preparadas para el trabajo.
0:37 Has que valga la pena, para ellos también
De la misma manera no quieres ser ni muy generoso, ni injusto con la compensación. Las cámaras de comercio estatales y locales, agencias de empleo y asociaciones profesionales te pueden ayudar a determinar los salarios y paquetes de beneficios apropiados. Darle un vistazo a los clasificados, publicaciones de empleos y a otros empleos similares, también te proporcionará datos sobre los salarios.
0:38 Corre la voz
La forma de publicar las posiciones que tienes disponibles tiene que ver con las personas que quieras atraer. Algunas posiciones son tan fáciles de promover como el colocar un aviso de " se busca ayuda" en la ventana de tu negocio o publicando un anuncio en el periódico local. Para los trabajos que necesitan calificaciones más específicas, puedes considerar revistas, anuncios en la Internet y agencias de empleo (aunque es posible que te cobren honorarios). Y no dejes de utilizar recursos como amistades, vecinos, distribuidores, clientes y tus propios empleados.
0:25 Convérsalo
Una vez que hayas identificado claramente las responsabilidades de la posición, deberías tener poca dificultad identificando posibles candidatos para las entrevistas. Asegúrate de citarlos cuando tengas suficiente tiempo para revisar su hoja de vida; prepara tus preguntas y ofrécele al candidato tu atención total. Después de la entrevista toma nota de algunas impresiones y puntos claves mientras que los tienes frescos en tu mente; estos serán referencias de gran valor cuando sea hora de tomar tu decisión.
0:12 Hazle seguimiento a las entrevistas
Quieres creer que tus empleados son honestos, pero nunca lo asumas. Ponte en contacto con las referencias para confirmar los datos o aclarar cualquier duda. Para las posiciones de importancia, o las que requieren administrar grandes cantidades de dinero las investigaciones profesionales de antecedentes resultan inversiones inteligentes.
0:03 Los encontraste, ahora cuídalos
Ahora que haz empleado a la persona ideal, asegúrate de que se mantenga contigo; ofrécele entrenamiento profesional y oportunidades de desarrollo. Los expertos en pequeñas empresas de SCORE te pueden ayudar a desarrollar pólizas de recursos humanos y planes sensibles que hagan de tu compañía el empleador preferido entre las pequeñas empresas.
0:60 Define tus responsabilidades
Para encontrar empleados prometedores debes determinar lo que esperas de ellos. De manera cuidadosa considera todas las responsabilidades directas e indirectas e incorpóralas en una descripción escrita de la posición. Ten cuidado con títulos generales como mecanógrafa o vendedor, pueden significar diferentes cosas para diferentes personas.
0:49 y lo que se necesita para realizarlos
Realizar estas responsabilidades requerirá cierto nivel de experiencia o capacidad, aunque sea una posición principiante. Se razonable con tus expectativas. Tener expectativas muy altas puede limitar la cantidad de personas para el trabajo, ponerlas muy bajas puede terminar llenándote de aplicaciones de personas que no están preparadas para el trabajo.
0:37 Has que valga la pena, para ellos también
De la misma manera no quieres ser ni muy generoso, ni injusto con la compensación. Las cámaras de comercio estatales y locales, agencias de empleo y asociaciones profesionales te pueden ayudar a determinar los salarios y paquetes de beneficios apropiados. Darle un vistazo a los clasificados, publicaciones de empleos y a otros empleos similares, también te proporcionará datos sobre los salarios.
0:38 Corre la voz
La forma de publicar las posiciones que tienes disponibles tiene que ver con las personas que quieras atraer. Algunas posiciones son tan fáciles de promover como el colocar un aviso de " se busca ayuda" en la ventana de tu negocio o publicando un anuncio en el periódico local. Para los trabajos que necesitan calificaciones más específicas, puedes considerar revistas, anuncios en la Internet y agencias de empleo (aunque es posible que te cobren honorarios). Y no dejes de utilizar recursos como amistades, vecinos, distribuidores, clientes y tus propios empleados.
0:25 Convérsalo
Una vez que hayas identificado claramente las responsabilidades de la posición, deberías tener poca dificultad identificando posibles candidatos para las entrevistas. Asegúrate de citarlos cuando tengas suficiente tiempo para revisar su hoja de vida; prepara tus preguntas y ofrécele al candidato tu atención total. Después de la entrevista toma nota de algunas impresiones y puntos claves mientras que los tienes frescos en tu mente; estos serán referencias de gran valor cuando sea hora de tomar tu decisión.
0:12 Hazle seguimiento a las entrevistas
Quieres creer que tus empleados son honestos, pero nunca lo asumas. Ponte en contacto con las referencias para confirmar los datos o aclarar cualquier duda. Para las posiciones de importancia, o las que requieren administrar grandes cantidades de dinero las investigaciones profesionales de antecedentes resultan inversiones inteligentes.
0:03 Los encontraste, ahora cuídalos
Ahora que haz empleado a la persona ideal, asegúrate de que se mantenga contigo; ofrécele entrenamiento profesional y oportunidades de desarrollo. Los expertos en pequeñas empresas de SCORE te pueden ayudar a desarrollar pólizas de recursos humanos y planes sensibles que hagan de tu compañía el empleador preferido entre las pequeñas empresas.
Artículo traducido por Karina Brailovsky - SecretosEnRed.com.
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Karina Brailovsky
Editora de SecretosEnRed.com