Lo importante es que no se instale nada, con el fin de no perder datos. Hay que tener en cuenta que windows xp, es muy puñetero y todo lo importante lo instala en Documents and Settings, por tanto (y esto es un aviso para los aficionados a tenerlo todo en el escritorio), ante una reinstalación forzosa, esa carpeta será sustituida por la nueva instalación y claro, correo, configuraciones personales, y todo lo importante quedará eliminado.
Una vez clara y comprendida la necesidad de no instalar nada, tan solo queda ir a la carpeta C:Documents and Settings u usuarioConfiguración localDatos de programaIdentities{XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX}MicrosoftOutlook Express copiar todo el contenido y reservarlo en otro lugar seguro. Reinstalamos lo que nos apetezca y volvemos a colocar los datos reservados en la misma ubicación sobreescribiendo y listo.
Ahora al abrir nuestro Outlook, parecerá que nunca a pasado nada.